La importancia de la comunicación para el logro de objetivos organizacionales

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Hoy más que nunca la comunicación, es parte importante para el desarrollo y crecimiento de las organizaciones, la tecnología ha permitido que la comunicación sea más directa, pero la pandemia ha sido un reto para que todo el personal este alineado a las metas.

Todas las empresas deben de saber comunicar los objetivos a todo el personal para el crecimiento y rentabilidad.

Uno de los factores para el éxito de las empresas, es la comunicación; poco a poco los directores y gerentes se han dado cuenta que el buen funcionamiento y logro de objetivos de su compañía, sea cual sea el giro, se basa no sólo en la calidad de su producto o servicio, sino también en el buen funcionamiento y adecuada estructura de sus redes de comunicación.

Ofrecer a los colaboradores los recursos necesarios para que realicen satisfactoriamente su trabajo, motivarlos a hacerlo con ánimo, gusto y responsabilidad son algunos aspectos que debe de ser prioridad para los directivos de las empresas, y las labores del comunicador organizacional.

Además, se debe de fomentar el liderazgo, la creatividad y la retroalimentación, ya que en algunas ocasiones son aspectos que pasan desapercibidos para poder contar con equipos de alto rendimiento y preparados, capaces de alcanzar los objetivos, y que estén al tanto de la misión de la compañía, pero que sean capaces de vivir los valores de la empresa, y tengan la misma visión para su futuro; el crecimiento.

Por lo que, todas las compañías deben de preocuparse por analizar lo que sucede dentro de ella, realizando evaluaciones periódicas del desempeño y actitud laboral, de cada no de los colaboradores, y así poder diagnosticar las áreas de oportunidad y fallas de la empresa en sus procesos, para corregir lo que sea necesario para incrementar la producción y productividad, lo que significa mejores oportunidades para los colaboradores y amor utilidad para la empresa, sin dejar de vista la satisfacción que estas variables propician para los involucrados.

Ventajas de la buena comunicación organizacional

  • Que la empresa ofrezca un reconocimiento a quienes la conforman en un ambiente de cordialidad para que los estimule en las actividades laborales y se origine una mayor efectividad en los procesos.
  • Poder conocer en gran medida a la organización y que sus miembros se familiaricen con ella.
  • Aumentar el compromiso de sus colaboradores con la empresa
  • Fomentar el intercambio de información en la organización
  • Que los empleados entiendan la necesidad de los cambios en la empresa y a que reduzcan su resistencia los mismos.
  • Que la gente sienta que tiene una participación activa en el negocio
  • Establecer mejores relaciones entre jefes, colegas y dependientes

Barreras de la comunicación

  • Mala selección de los canales de comunicación
  • Falta o ausencia de planeación
  • Supuestos
  • Distorsión del contexto del mensaje
  • Información expresada de forma deficiente
  • Barreras de contexto internacional
  • Pérdida de información por retención limitada
  • Información con escucha limitada y la evaluación anticipada de la misma.
  • Desconfianza
  • Tiempo insuficiente ante los cambios
  • Exceso de información

La comunicación organizacional, no esta de moda por la situación actual, es una necesidad latente y comprobada, que hace importante que el área de capital humano y comunicación organizacional, logren trabajar en conjunto para hacer saber y comunicar que es lo que busca la empresa para su futuro, y debe de plantearse y hacerse parte de la cultura de las empresas desde el primer momento en que se decide contratar a un colaboradores, hoy en día la cultura organizacional que incluye a la comunicación, es de vital importancia, para decidir su un empleado permanece en las empresas. (Ruíz, 2016)

“Escucha a todos en tu empresa e incentiva la comunicación. Los colaboradores en la línea del frente, los que normalmente hablan con el consumidor, son los únicos que saben lo que está pasando afuera” – Sam Walton.

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